Garancija
Domavija d.o.o. garantuju za kvalitet svojih proizvoda. Svi proizvodi su izašli iz naše radionice i odgovaraju dimenzijama i opisu navedenim na sajtu. Za izradu su korišteni najkvalitetniji uvozni materijali i prateći okov što garantuje dugotrajnost i kvalitet gotovog proizvoda. Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbjeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliteta proizvoda. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davalac garancije će zamjeniti proizvod novim ili vratiti novac. Garantni rok počinje danom prodaje koji se unosi u garantni list i ovjerava pečatom i potpisom ovlašćenog prodavca.
Garancija važi u sljedećim slučajevima:
- u slučaju bilo kog neslaganja sa crtežom
- u slučaju neispravnosti ugrađenog okova
- u slučaju oštećenja na materijalima od kojih je napravljen najmeštaj pod uslovom da nisu nastala uslijed nepravilnog rukovanja ili održavanja istih
Garancija ne važi u sljedećim slučajevima:
- u slučaju oštećenja ili neispravnosti ugrađenog okova koja su nastala usljed nepravilnog rukovanja
- u slučaju oštećenja materijala nastalog nepravilnim održavanjem
- u slučaju fizičkih oštećenja nastalih nepažnjom
- u slučaju nepotpisane otpremnice – garancije
- u slučaju oštećenja koja su nastala kao posljedica vršenja bilo kakve popravke od strane neovlašćenih lica